Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel: "ElevateUp" ist ein Dienstleister, der sich auf Vorstellungsgesprächcoaching, Karriereberatung und Führungskräftecoachings spezialisiert hat.

§ 1 Allgemeines: Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Aufträge, Bestellungen und Lieferungen von "ElevateUp" im gesamten Geschäftsverkehr sowie für die Nutzung der angebotenen Dienstleistungen. Mit der Auftragserteilung bzw. Nutzung der Dienstleistungen werden diese AGB automatisch Vertragsbestandteil und anerkannt. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

§ 2 Zustandekommen eines Vertrages: (1) Die nachfolgenden Regelungen gelten für sämtliche Kommunikationskanäle, über die "ElevateUp" seine Dienstleistungen anbietet.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit:

ElevateUp Holsteinische Strasse 20 10717 Berlin Deutschland

zustande.

Ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen den Vertragsparteien kommt zustande, indem der Kunde einen Auftrag zur Leistungserstellung erteilt. Ein Auftrag kann schriftlich, per Post, per E-Mail, telefonisch oder durch Bestätigung im Rahmen des Angebots erfolgen. Es wird darauf hingewiesen, dass die angebotenen Dienstleistungen individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Daher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein 14-tägiges Widerrufsrecht.

(3) Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website von "ElevateUp" stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Auftrags.

(4) Bei Eingang einer Anfrage gilt: Der Kunde gibt eine Anfrage zu einer Dienstleistung ab, indem er den folgenden Bestellprozess durchläuft:

Anfrage der gewünschten Dienstleistung
Kontaktaufnahme durch "ElevateUp"
Vereinbarung der relevanten Details und Rahmenbedingungen
Auftragsbestätigung durch den Kunden

Die AGB können jederzeit auf der Website von "ElevateUp" eingesehen werden.

§ 3 Preise, Zahlung und Fälligkeit: (1) Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Der Kunde hat folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Überweisung (Vorkasse oder Rechnung)

Bei Kunden mit einer Rechnungsadresse außerhalb von Deutschland erfolgt die Bezahlung ausschließlich per Vorkasse.

(3) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.

§ 4 Leistungserbringung: Die Leistungserbringung erfolgt nach individueller Vereinbarung zwischen "ElevateUp" und dem Kunden. Die genauen Details sowie der Zeitpunkt der Leistungserbringung werden in Absprache mit dem Kunden festgelegt.

§ 5 Rücktritt und Erstattung: Bei Beanstandungen oder Reklamationen bezüglich der erbrachten Leistungen hat der Kunde diese innerhalb von einem Werktag nach Erhalt der Leistung schriftlich zu melden. Nur dann hat der Kunde die Möglichkeit, Nachbesserungen mit angemessener Fristsetzung zu verlangen. Sollte "ElevateUp" dieser Forderung nicht nachkommen, wird dem Kunden der Auftrag nicht in Rechnung gestellt bzw. bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

§ 6 Datenschutz: Sämtliche personenbezogenen Daten werden vertraulich und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze behandelt. "ElevateUp" behält sich vor, den Kunden zu einem späteren Zeitpunkt zu befragen, wie erfolgreich die erbrachten Dienstleistungen waren. Der Kunde kann jederzeit nach Erfüllung des Auftrags eine Löschung seiner Daten verlangen, welche unverzüglich vorgenommen wird.

§ 7 Haftung: Für das Einhalten von Terminen und Fristen seitens des Kunden ist dieser selbst verantwortlich. "ElevateUp" kann nicht für etwaige Schäden oder Verluste haftbar gemacht werden, die durch ein Versäumnis des Kunden entstehen. Weiterhin übernimmt "ElevateUp" keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen.

§ 8 Salvatorische Klausel: Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt im Falle von Regelungslücken.

§ 9 Gerichtsstand und anwendbares Recht: Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

Berlin, den 15 Juni 2024